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Control de riesgos en medios de pago

Solución integral del proceso de contratación de tarjetas de crédito

SAYES ha implantado una solución integral en el proceso de contratación de tarjetas de crédito en una compañía especializada en servicios financieros: tarjetas de crédito y préstamos personales.
SAYES ha contribuido en la definición, desarrollo e implantación del actual sistema de solicitud y concesión de tarjetas de crédito, haciendo uso de sistemas BPM para la definición de los procesos de negocio y BRMS para la definición de los sistemas de decisión y políticas de concesión a aplicar.

Objetivos
  • Adaptación rápida de los procesos a los productos, clientes, canales y terceras partes: plástico, impresión, datos…
  • Disminución del tiempo de asentamiento: vía integración de todos los procesos y políticas.
  • Gestión Multi-Partners. Dotar de capacidad para crear, gestionar y operar bajo múltiples SLAs.
  • Control de Eficacia de Procesos: Establecer flujos de proceso eficientes para incrementar la productividad.
  • Reducir el riesgo del cliente. Conectar las políticas de riesgo con la estrategia de concesión de tarjetas.
Resultados
  • Conexión directa de las políticas de riesgo con la estrategia de concesión de tarjetas. Ajuste sin desarrollos IT de la realidad del mercado a la estrategia de la compañía.
  • Reducción coste de gestión de partners estimada: 60%
  • Mejora del time-to-market estimada: 3 Meses a 1/2 Mes.
  • Reducción del coste de emisión de tarjeta estimado: 40%.